Odnosi s poslovnimi javnostmi, tako imenovani »B2B relations«, so specifična in ne tako zelo splošno razširjena oblika odnosov z javnostmi. Organizacija brez poslovnih javnosti – dobaviteljev, ne bi bila sposobna proizvajati tega, kar proizvaja, brez poslovnih javnosti – kupcev pa ne bi bilo potrebe, da obstaja.

Ključna posebnost segmenta B2B je ta, da ne gre za proizvodnjo končnih izdelkov za fizičnega kupca, temveč polizdelkov za pravnega kupca. Iz tega izhajajo tudi vse posebnosti komunikacije do strateških poslovnih partnerjev.

Pomembne naloge odnosov s poslovnimi partnerji so:

• skrb za njihovo zadovoljstvo, predvsem kupcev polizdelkov – proizvajalcev končnih izdelkov,
• razumevanje trga in poslovnih politik,
• sledenje trendom v industriji in
• sledenje poslovnim potrebam kupcev in njihovim stroškovnim politikam. 

Segment B2B seveda ne vključuje zgolj odnosov z javnostmi, temveč se tu redno srečujemo tudi z B2B-oglaševanjem, B2B-marketingom in promocijo, B2B-prodajo, B2B-raziskavami itd.

Futura PR svojim naročnikom s področja B2B svetuje in pomaga pri:

• grajenju in ohranjanju ustreznih odnosov s ključnimi poslovnimi javnostmi organizacije;
• tekoči komunikaciji s ključnimi poslovnimi javnostmi ter razreševanju morebitnih pritožb in reklamacij;
• strateškemu komuniciranju poslovnih sprememb organizacije do poslovnih javnosti;
• celoviti promociji izdelkov ter komunikacijski podpori prodajnemu osebju.